当竞争对手已能通过物联网实时监控生产线每个环节，优化资源配置并快速响应市场变化时，若企业仍依赖传统手工报表和经验判断，差距便悄然拉开。IDC最新报告明确指出，数字化转型已成为制造业企业生存发展的关键。面对这场不可逆转的变革，企业该如何破局？
一、数字化转型：从可选项到必选项
IDC《全球制造业2017年预测》报告揭示了将深刻影响企业IT投资方向的十大趋势。报告核心观点在于：数字化转型已不再是可选项，而是关乎企业存续的必选项。未能拥抱转型的企业，将在未来竞争中面临严峻挑战。
IDC研究副总裁Kimberly Knickle指出，当前制造业企业对数字化转型的认知呈现三级分化：部分企业已积极推动转型；部分虽有意愿但受困于资源匮乏；另有部分仍持观望甚至抵触态度，如同将头埋入沙中的鸵鸟。
Knickle强调，数字化转型对制造业的冲击不亚于Uber和Airbnb对各自行业的颠覆。企业必须立即行动，制定明确转型战略并配置相应资源。
二、十大预测：把握制造业数字化未来
1. 转型成效分化（2018年）
预测：到2018年，仅30%制造业企业能通过数字化转型实现预期收益。
数字化转型需同步推进商业模式革新与技术架构升级。唯有突破传统桎梏的企业方能脱颖而出。
2. 物联网驱动运营优化（2019年）
预测：到2019年，75%大型制造企业将利用物联网技术更新运营模式。
物联网实现的设备互联可提供实时运营数据，助力企业优化流程、提升效率。
3. 信息驱动新营收（2018年）
预测：到2018年，60%大型制造企业将通过数据服务创造新收入。
产品使用数据的深度挖掘，可衍生个性化增值服务与创新产品。
4. 客户体验驱动售后增收（2020年）
预测：到2020年，优质客户体验将带来20%额外售后收入。
数字化技术赋能精准把握客户需求，通过个性化服务提升复购率。
5. 设计民主化与协同创新（2019年）
预测：到2019年，40%头部企业将采用开放式创新模式。
吸纳客户、供应商参与设计流程，可加速产品迭代与市场响应。
6. 集成化驱动价值创造（2020年）
预测：到2020年，50%企业将通过全流程集成实现价值提升。
打破部门壁垒，实现供应链、生产运营与产品管理的协同优化。
7. 人机协作成为常态（2020年）
预测：到2020年，60%头部企业工人将与智能设备协同作业。
人类创造力与机器效率的结合，将重塑生产范式。
8. 安全架构重塑（2018年）
预测：到2018年，设备互联将迫使企业重构安全体系。
需建立业务安全与技术安全联动的防护机制，这是关乎存续的课题。
9. IT/OT融合加速（2019年）
预测：到2019年，35%大型企业将实现信息技术与运营技术融合。
数据系统与生产设备的深度集成，是实现智能制造的关键路径。
10. 直达消费者的供应链（2020年）
预测：到2020年，50%制造企业将建立直通终端的供应链。
电商发展倒逼供应链改革，快速响应成为核心竞争力。
三、破局之道：数字化转型实施路径
面对转型挑战，制造业企业需重点突破以下维度：
- 战略先行： 制定与企业战略相匹配的数字化转型路线图
- 技术筑基： 重点投入物联网、大数据、人工智能等核心技术
- 人才培育： 构建包含数据科学家、安全专家的复合型团队
- 安全护航： 建立覆盖数据全生命周期的安全防护体系
- 客户为本： 以数字化手段深化客户需求洞察与服务创新
专家建议，转型初期可聚焦产品质量提升与客户体验优化等基础维度，同时特别注意新旧设备衔接时的安全隐患。
四、未来展望
数字化转型是制造业进化不可逆转的潮流。积极拥抱变革的企业将赢得发展先机，而迟疑不前者可能面临淘汰风险。这场转型并非一蹴而就，需要企业在持续探索中不断优化升级。