在航空业面临快速变革的背景下，国际航空运输协会（IATA）近日推出"打造高韧性航空从业者"专项培训课程，旨在帮助行业从业人员提升心理韧性及适应能力。
全球航空业当前面临经济波动、技术革新、环保要求等多重挑战。数据显示，2023年航空业碳排放标准较2019年收紧12%，同时数字化流程改造覆盖率达78%，这些变化对从业人员提出更高要求。
该课程以正念心理学为基础，包含以下训练模块：
- 压力情境下的情绪调节技术
- 工作专注力提升方法
- 变革适应能力培养
- 团队协作中的沟通策略
培训采用线上虚拟课堂形式，总时长9小时，分3天完成。学员需通过以下评估环节：
- 课堂互动参与度考核
- 课后实践作业提交
- 最终能力评估测试
该课程适用于飞行员、空乘、地勤等各类航空从业人员。完成培训后，学员将掌握：
- 工作压力管理技巧
- 突发情况应对策略
- 持续学习适应能力
- 团队协作效率提升方法
航空业人力资源报告显示，具备心理韧性的员工在职业发展速度上比普通员工快23%，岗位留存率高37%。业内专家指出，随着行业变革加速，相关软技能培训将成为从业人员必修课程。
该课程的推出标志着航空业人才培养开始从单纯技术培训向综合素质培养转型，反映出行业对可持续发展人才的需求变化。