后疫情时代的供应链挑战与机遇
新冠疫情对全球供应链造成了前所未有的冲击，暴露了传统"准时制"模式的脆弱性。这种模式依赖于精确的需求预测和高效的物流网络，以最大限度地减少库存成本。然而，疫情期间的封锁、港口拥堵、劳动力短缺等问题导致供应链中断，使得企业难以及时获得所需的原材料和零部件。
Tomé认为，面对这些挑战，企业需要重新思考其供应链战略，从追求效率转向追求韧性。她提出的"以防万一"战略，旨在通过增加库存、多元化供应商、将生产基地转移到更靠近消费市场的地方等方式，提高供应链的抗风险能力。
"这不仅仅是简单的库存增加，更意味着生产布局的重塑，将工业生产更多地转移到北美或更靠近客户的地方，从而缩短交货时间，降低运输成本，并提高供应链的响应速度。"Tomé解释道。
UPS在疫情期间的卓越表现
在疫情期间，UPS展现出了卓越的运营能力，成为全球抗疫的关键力量。在全球54万员工的共同努力下，UPS成功向世界各地运送了超过10亿剂新冠疫苗，准时率高达99.9%。
Tomé自豪地表示："这不仅仅是一个数字，更重要的是我们如何做到的。"为了确保疫苗运输的安全性与可靠性，UPS在每个包裹上安装了传感器，实现了对每一剂疫苗的全程追踪。
变革的挑战与机遇
Tomé于2020年3月临危受命，执掌UPS。上任伊始，她便面临着全球疫情、供应链危机和劳动力短缺等多重挑战。
她的首要任务是为UPS员工采购足够的个人防护装备。为了更好地分发这些装备，UPS额外雇佣了4万名员工。她将"推动世界向前发展，传递重要事物"作为她的座右铭。
"我们不仅仅运送货物，我们也在做好事。"Tomé强调。
慈善与创新
与此同时，UPS基金会向欠发达国家捐赠了2000万剂疫苗，其中一些疫苗甚至通过无人机运送到卢旺达。Tomé表示："创新驱动是我们的战略平台的一部分。技术正在引领世界，而数字化学习将让位于数字化流畅性。"
UPS已经宣布了到2050年实现碳中和的目标。为此，UPS正在积极探索电池驱动飞机，预计将于2024年首次交付该类型飞机。
人才战略
谈及劳动力短缺问题，Tomé表示，UPS将工会覆盖下的员工视为这家价值846亿美元公司的"秘密武器"。在圣诞节期间，UPS雇佣了超过10万名季节性工人，其中约三分之一将留在公司继续工作。
"我们提供的是职业发展机会，而不仅仅是工作机会，"Tomé说道，"我们已经能够很好地应对劳动力短缺问题。"
"以防万一"战略的深远影响
从"准时制"到"以防万一"的转变，不仅仅是库存策略的调整，更是一场供应链思维的深刻变革。这种转变也将对全球贸易格局产生深远影响。
随着越来越多的企业将生产转移回国内或附近地区，全球贸易流动可能会发生变化，区域贸易将变得更加重要。此外，"以防万一"战略也将推动供应链技术的创新。
"以防万一"战略的具体实施
要成功实施"以防万一"战略，企业需要采取一系列具体措施：
1. 多元化供应商 ：避免过度依赖单一供应商，建立多元化的供应商网络。
2. 增加库存 ：适当增加关键原材料和零部件的库存，以应对突发事件。
3. 生产基地转移 ：考虑将生产基地转移回国内或附近地区，以缩短交货时间。
4. 投资供应链技术 ：加大对供应链技术的投资，提高供应链的效率和透明度。
企业如何应对转型挑战
对于企业而言，拥抱"以防万一"战略需要勇气和远见。以下是一些企业可以采取的措施：
• 制定清晰的战略目标
• 进行全面的风险评估
• 建立高效的库存管理系统
• 加强与供应商的合作
• 投资人才培养
UPS的成功经验
UPS的成功经验表明，面对挑战，企业需要勇于变革，敢于创新，并始终将客户的需求放在首位。Tomé的领导风格和战略眼光，为UPS带来了新的活力和发展机遇。
她强调，UPS不仅仅是一家运输公司，更是一家提供解决方案的公司。通过不断创新和优化服务，UPS正在帮助客户应对供应链挑战，并实现业务增长。
关于UPS
联合包裹服务公司（UPS）是全球最大的包裹递送公司之一，也是全球领先的专业运输、物流、资本与电子商务服务的提供商。UPS每天为220多个国家和地区提供包裹和货物运输服务。