是否曾设想过，精心打造的爆款链接，一夜之间竟变成无法销售的"死链"？这并非天方夜谭，而是正在亚马逊礼品类目上演的真实惨剧。卖家们正面临一场前所未有的"大清洗"，损失惨重，旺季在即，他们该如何应对？
一、首页沦陷：热卖链接集体"阵亡"
亚马逊卖家李志峰（化名）透露，他所在的礼品类目正遭受恶意投诉的疯狂攻击，首页超过七成的热卖链接已经"阵亡"，卖家们单日损失高达40万元人民币。
上周二清晨，李志峰发现，自己苦心经营的Best Seller链接突然变成了"狗"，事先没有任何预警邮件，只是在后台业绩中看到了冰冷的"下架"通知。更糟糕的是，另一条同样重要的链接也未能幸免。
他联系了几个做同类产品的同行，发现几乎所有人的链接都遭遇了不同程度的下架。李志峰迅速意识到，这不是个别现象，而是一场有预谋、有组织的恶意攻击。据他了解，这次被下架的链接几乎都是类目排名靠前的，有卖家甚至被下架了六条链接，首页的下架比例高达70%以上。
李志峰的Best Seller链接每天能带来约200个订单，平均销售额约为4000美元。加上另一条"变狗"的链接，他每天的销售损失高达5000美元。礼品类排名第二的链接也未能幸免，由于这条链接的售价更高，损失可能比Best Seller链接还要惨重。
"我们几个卖家一起预估，仅首页被下架的链接每天的损失就有6万美金左右，折合人民币大约40万。"李志峰无奈地表示。11月正是礼品类产品即将迎来销售旺季的关键时刻，原本翘首以盼的销售增长，却被这场突如其来的风暴无情地按下了暂停键。
二、版权投诉：恶意攻击的"完美"借口
据李志峰介绍，这次大规模下架的罪魁祸首是版权投诉，攻击者将矛头直指卖家的产品图片。他们创建了一个云盘，将大量卖家的图片上传到云盘中，然后以图片版权侵权为由，向亚马逊发起批量投诉，并且投诉成功率极高。
为什么攻击者会选择图片作为突破口？李志峰解释说，大部分受害卖家的图片都是自己拍摄或设计的，但几乎都没有申请相关的专利。亚马逊卖家通常不会为产品图片申请专利，原因主要有以下三点：
图片更新频繁： 产品图片需要经常进行更新和替换，而且数量庞大，如果每张图片都单独申请专利，成本和精力都难以承受。
时间成本高： 图片专利申请需要一定的时间周期，通常需要一年左右，而产品的生命周期可能很短，等到专利申请下来，产品可能已经过时。
产品生命周期短： 许多产品的生命周期有限，即使图片专利申请成功，产品也可能已经过气，失去了市场价值。
正是由于以上原因，大部分卖家都没有对产品图片进行版权保护，这也给了恶意攻击者可乘之机。更令人担忧的是，卖家链接被投诉下架后，攻击者并没有停止他们的恶意行为，而是继续对这些链接进行其他攻击。
"链接都变狗了，背后的攻击者还继续在变狗的链接中添加违禁词、添加违规信息等。"李志峰显得十分无奈，"这个背后操作者的目的显然不止是让我们链接变狗，而是要把我们这些链接彻底搞死。"
三、屡遭下架：这次为何如此棘手？
事实上，礼品类链接"变狗"下架并非首次发生，但与以往相比，这次的攻击规模更大、波及范围更广，情况也更加棘手。
据李志峰透露，此前他所在的类目链接被下架，大多是由于遭遇了VC巨头的攻击。VC会恶意修改卖家链接中的关键词、详情页，或者在描述中添加违禁词，导致链接被亚马逊下架。在遭遇VC攻击后，卖家通常只需要删除违禁词或修改相关信息，链接很快就能恢复。
与以往相比，这次的攻击呈现出以下几个显著特点：
大规模持续攻击： 从上周二开始，卖家们的链接陆续被下架，直到近两天，仍然有链接不断"阵亡"。
持续性恶意攻击： 被下架的链接还持续遭到其他攻击，例如添加违禁词、违规信息等。
超长解封周期： 本次下架链接是由于版权投诉，需要等待14天才能解封，这是亚马逊的硬性规定，如此漫长的等待期让卖家们备受煎熬。
李志峰无奈地表示："我现在的链接是Best Seller，14天没有销售额后，即使链接恢复，这个位置肯定也保不住了，好不容易冲上去的排名肯定也会降的。而且两条链接一天损失5000美金，14天的损失就是7万美金。"
四、投诉门槛过低：恶意攻击的温床？
在链接"变狗"后，李志峰的公司人员第一时间联系了亚马逊方面，但亚马逊客服的权限有限，除了告知他们需要等待14天才能解封，便是官方的回复，称有专门的团队在处理此事。
李志峰对此感到非常郁闷，他认为亚马逊的投诉机制存在严重的问题。在他看来，如果有人投诉侵权，应该直接提交版权号，证明自己确实拥有注册专利，这样的下架才是合理的。但现在，对方仅仅提供了一个云盘信息，没有任何实质性的证据，就可以将竞争对手的链接下架。
"平台先下架了我们的产品，我觉得这是不合逻辑的，起码你总要简单地调查一下对不对。"李志峰质疑道。亚马逊收到投诉后，直接按照既定的流程先下架链接，要求卖家等待十几天。
"我们就是想反映一下，这个恶意攻击太简单、成本太低，竞对很容易被恶搞，而且冷却时间太长。这个机制能不能修改一下呢？或者不修改的话，平台把审核速度加快一下也可以，两天三天都好，十几天实在太长了。"李志峰恳切地表示。
五、谁是幕后黑手？谁是最终受益者？
对于这场无妄之灾，除了愤怒之外，李志峰和同行们还有一些不解。
从类目链接被攻击的范围之广、下手之狠来看，对方应该也是礼品类目的卖家，只有这样才能在首页七八成竞争链接"阵亡"后坐收渔利。但他们密切关注后，并未发现有卖得好的链接突然冲出来。
他们猜测，事件背后多半是同行所为，毕竟，不做这个类目的卖家没有理由专门来这里"耍"一通。"大概率是同行，但是目前也没有发现很厉害的链接冲上来，所以很奇怪。"唯一的线索是此前众人排查出的一两个可疑卖家，但其信息均是虚假的，无从联系。
另一个令人不解之处是攻击时间。李志峰认为，目前尚未到礼品类目的真正旺季，如果对方想要实现利益最大化，应该在旺季真正到来时再出手，这样收益会更大，11月底、12月才是最佳时机。
礼品类目的流量比较分散，假如对方只有一两个链接要推，像这样大范围地攻击类目同行也没有意义。如果对方不能在两周之内迅速崛起，之后被恶意攻击的链接陆续恢复，这一番攻击也是白费功夫。
新的旺季悄然而至，卖家间的"伤害"还会更多吗？面对恶意竞争，卖家们又该如何保护自己，避免成为下一个受害者？这无疑是摆在所有亚马逊卖家面前的一道难题。