
在竞争激烈的物流市场中,一纸合约的更迭往往预示着行业格局的微妙变化。近日,UPS成功从其主要竞争对手联邦快递(FedEx)手中赢得美国邮政署(USPS)的"重大航空货运合同",引发业界广泛关注。这份合同不仅巩固了UPS与USPS的合作关系,更标志着美国航空货运市场迎来新的竞争态势。
一、合同更迭:市场竞争与战略调整的必然结果
是什么因素促使USPS放弃了与FedEx长达20年的合作,转而选择UPS?要理解这一转变,我们需要审视USPS自身战略调整、市场竞争态势以及各方利益诉求。
USPS的战略转型:"Delivering for America"计划
SJ Consulting总裁Satish Jindel指出,USPS的航空货运网络在过去20年中经历了显著演变。尤其是在邮政署长Louis DeJoy主导下,USPS于2021年3月发布了为期十年的"Delivering for America"计划,该计划旨在通过调整服务水平、降低运营成本,实现USPS的可持续发展。
其中,对Priority Mail(优先邮件)服务标准的调整是关键一环。过去,Priority Mail定位于与FedEx和UPS的延时服务竞争,提供两日送达服务。但随着USPS将First Class邮件的投递时间从"次日达"调整为"一至五日达",再到"二至五日达",对航空运输的需求大幅降低。这意味着USPS不再需要像过去那样依赖空运来满足时效性要求,从而降低了对航空货运合同的需求规模。
FedEx的盈利压力与战略选择
如果FedEx未能及时调整其网络以适应USPS需求的下降,那么继续维持原有合同可能对其盈利能力构成挑战。正如FedEx执行副总裁兼首席客户官Brie Carrere所言,FedEx可能对现有合同的定价不满意,并寻求提高价格。然而,在USPS寻求降低成本的背景下,FedEx的提价要求可能成为其失去合同的关键因素。
Jindel认为,USPS最终选择了UPS,是因为后者愿意以更具竞争力的价格承接这项业务。这表明,在市场竞争加剧的情况下,价格因素在合同谈判中占据了重要地位。
UPS的战略机遇:整合网络与提升效率
对于UPS而言,赢得USPS的航空货运合同无疑是一个战略机遇。UPS拥有成熟的综合运输网络,能够灵活运用空运、陆运等多种方式来满足USPS的需求。Jindel认为,UPS将以不同于FedEx的方式处理这项业务,通过优化运输方案,实现成本效益。
此外,赢得USPS合同还有助于UPS提升其网络利用率,实现规模效应,从而提高整体盈利能力。因此,UPS接手USPS的航空货运业务,对其而言很可能是一个增量利好。
二、市场影响:竞争格局与服务模式的演变
USPS航空货运合同的转移,不仅影响着UPS和FedEx两家公司,更将对整个物流市场产生深远影响。
竞争格局的重塑
Shipware高级顾问、USPS专家Gordon Glazer指出,早在疫情初期,FedEx和USPS之间就已开始出现"竞合"关系。2020年初,FedEx按计划推进SmartPost业务的转型,不再将最后一英里的配送业务交给USPS。与此同时,USPS也在署长DeJoy的领导下,对服务标准进行了永久性调整。
Glazer认为,UPS与亚马逊的紧密合作关系,以及FedEx在2019年终止与亚马逊的航空服务合作,也是影响市场格局的重要因素。UPS接手USPS的航空货运合同后,将面临同时管理亚马逊和USPS这两大客户的挑战。而FedEx则可以更加专注于其内部业务,摆脱作为竞争对手的长途航空货运供应商的角色。
服务模式的调整
Shipware创始人Rob Martinez指出,失去USPS合同对FedEx而言无疑是一个重大损失,尤其是在合同价值超过10亿美元的情况下。尽管FedEx高管在两周前还表示与USPS的谈判取得了"重大进展",但最终未能达成协议。
Martinez认为,FedEx需要对其与USPS的合同进行结构性调整,以提高盈利能力。然而,USPS希望在不保证业务量的前提下,降低运输成本,这使得双方难以达成共识。
运力过剩与价格竞争
在当前市场运力过剩的情况下,承运商之间的竞争异常激烈。Glazer指出,疫情期间,UPS采取了选择性策略,剥离了许多利润较低的大客户,以便将资源用于利润更高的小型托运人。这表明,在市场环境变化时,承运商需要灵活调整其客户结构和服务策略。
三、各方应对:战略调整与未来展望
面对USPS航空货运合同的转移,UPS、FedEx和USPS都需要采取相应的应对措施,以适应新的市场环境。
UPS:巩固地位与优化网络
赢得USPS合同对UPS而言是一个重大利好。Martinez认为,在UPS面临亚马逊业务下滑的情况下,USPS合同为其提供了稳定的航空货运量,有助于提升网络利用率。然而,UPS也需要注意管理好与亚马逊和USPS这两大客户的关系,避免过度依赖单一客户带来的风险。
FedEx:寻求突破与转型升级
失去USPS合同对FedEx而言无疑是一个挫折。Hempstead Consulting总裁Jerry Hempstead认为,FedEx可能对与USPS的合作关系感到过于自信。为了弥补失去的业务量,FedEx需要积极寻求新的增长点,例如加强与电商平台的合作、拓展国际市场、提升服务质量等。
USPS:降本增效与服务创新
USPS在署长DeJoy的领导下,正在积极推进"Delivering for America"计划,旨在通过降低成本、提高效率、创新服务,实现可持续发展。选择UPS作为航空货运合作伙伴,是USPS降低运输成本的重要举措。
HudsonWinters & Co. LLC创始人Andre Winters总结了此次事件的五个关键点:
- UPS扩大业务范围: UPS收购美国邮政署的Priority Mail和First-Class Mail业务,标志着其提升能力的重大举措。
- 双方的协同效益: 通过接管这些邮政服务,UPS可能会获得更广泛的客户群和额外的收入来源。
- 对消费者和竞争的影响: 这一举措可能会影响航运业内的竞争动态,促使其他参与者重新评估其战略。
- 收入和市场份额的损失: 失去作为USPS主要航空货运提供商的地位可能会导致FedEx收入的大幅损失。
- 潜在的反应和适应: 为了应对这一发展,FedEx可能需要重新评估其战略,并可能寻求新的合作伙伴关系或增长途径。
四、结论:行业变局下的战略选择
USPS航空货运合同的转移,是市场竞争、战略调整和利益博弈的综合结果。这一事件不仅影响着UPS和FedEx两家公司,更将对整个物流市场产生深远影响。在新的市场环境下,各方都需要积极调整战略,抓住机遇,迎接挑战,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

