
未来的机票销售将不再是千篇一律的"产品",而是根据乘客个性化需求量身定制的"服务组合"。这一变革并非科幻场景,而是国际航空运输协会(IATA)正在积极推动的"现代航空零售"愿景。在这场行业变革中,如何抢占先机、将挑战转化为机遇?IATA现代航空零售网络研讨会为行业参与者提供了专业指导。
研讨会核心价值
IATA现代航空零售网络研讨会旨在为航空旅行价值链上的各个组织提供关于最新行业标准、项目进展和发展趋势的重要更新与专业指导,推动向100% Offer和Order的现代零售转型。这些研讨会不仅是信息交流平台,更是行业参与者探讨合作、共同创新的重要场所。
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往期精彩内容回顾
对于错过往期研讨会的参与者,IATA提供了点播回放功能,可随时回顾行业专家的专业见解。以下精选内容涵盖了现代航空零售各关键领域:
现代航空零售实践:航空公司与销售商共创未来 (2025年10月)
本次研讨会以行业转型路线图为切入点,探讨了航空公司和销售商如何协调推进转型。参与方包括加拿大航空、汉莎航空集团等领军企业。
- 转型路线图: 提供行业转型整体框架和关键步骤
- 合作模式: 探讨航空公司与销售商共赢合作机制
- 最佳实践: 分享行业领先企业成功经验
NDC 24.1及未来:Offer与Order转型的新一代模式 (2025年4月)
研讨会重点介绍新一代NDC模式(24.1及更高版本)的技术优势和创新价值。
- 技术突破: 解析NDC 24.1的创新特性
- 过渡路径: 实现Offer与Order平稳过渡的方法论
- 协同效应: 促进组织内部跨部门协作
Offer与Order环境下的财务订单完整性和关键控制 (2025年3月)
研讨会基于航空零售财务工作组的研究成果,探讨财务管理转型的关键问题。
- 核算转型: 收入核算向订单核算的转变
- 核心原则: 订单核算的方法论基础
- 风控机制: 财务安全保障措施
现代航空零售平台的采购注意事项 (2024年5月)
研讨会提供现代零售平台采购的专业指导,帮助航空公司评估供应商解决方案。
- 采购准则: 平台选择的核心原则
- 需求分析: 业务需求评估方法
- 供应商评估: 解决方案比较框架
现代航空零售成功案例:区域视角
亚洲、中东和北美地区的领先航空公司分享了各自的转型经验:
- 亚洲与中东: 新加坡航空、印度航空等企业的实践
- 北美地区: 加拿大航空、美国联合航空的转型路径
行业转型关键洞察
系列研讨会深入探讨了现代航空零售转型的多个维度:
- 服务创新: 消除误解,把握服务增值机遇
- 商业价值: 现代航空零售的商业案例论证
- 技术赋能: Accelerate@IATA计划推动创新
- 数字转型: 数字身份与开放API的应用
- 成熟度评估: ARM指数衡量零售转型进度
IATA现代航空零售网络研讨会为行业参与者提供了全面了解现代航空零售的平台,助力企业把握转型机遇,共同推动航空零售业的创新发展。

