
旺季备战如火如荼,广告费如流水般投入,眼看着爆单在即,突然,商品页面被无情下架,所有努力瞬间化为泡影。这并非危言耸听,近日,美国亚马逊站的花园软管类目就上演了这样一幕"惨案"。
大面积下架事件突发
据多位卖家反映,其花园软管商品页面遭遇大面积下架,原本畅销榜上的常客,如今却显示"不可售"状态。而罪魁祸首,直指"专利侵权"投诉。更令人不安的是,有卖家指出,此次投诉并非偶发事件,而是"惯犯"所为,投诉人多年来持续利用同一专利号对大量卖家发起侵权投诉,恶意竞争的意味浓厚。
"专利流氓"式侵权引众怒
一位受影响的卖家无奈表示:"最近看到很多水管链接突然就下架,头部目前就剩几个老牌卖家,当然本人也很幸运的中招了。"他进一步透露,尽管卖家们尝试申诉,强调自身产品在构造和外观上与投诉人产品存在显著差异,但亚马逊的回复却异常机械化,要求提供法律顾问出具的未侵权证明或投诉人撤诉,疑似机器人自动回复,根本没有进行实质性审核。
这种"一刀切"式的处理方式,让卖家们有苦难言。更糟糕的是,由于涉及的是发明专利,而非简单的外观专利,即使修改产品外观也难以规避侵权风险。这意味着,卖家们要么耗费大量时间和金钱进行复杂的专利诉讼,要么只能选择放弃,损失惨重。
清仓止损成无奈选择
面对突如其来的下架危机,部分卖家已经开始采取紧急措施,以减少损失。一位卖家透露:"我们公司有在做这款产品,今年夏季会员日还日出200多单,投入了几十万,目前被下架的链接已经在联系线下清货了,还剩几条链接处于停售中。"
旺季在即,却不得不忍痛割爱,清仓止损,这种无奈之举,凸显了专利侵权对亚马逊卖家的巨大威胁。尤其是对于那些依赖单一产品或类目的卖家来说,一旦遭遇侵权投诉,很可能面临灭顶之灾。
专家建议应对策略
那么,面对这种"专利流氓"式的侵权行为,卖家们应该如何应对呢?以下是一些建议:
自查侵权风险
收到侵权通知后,第一时间核实绩效邮件中提到的专利号,并仔细对比自身产品与该专利的保护范围,确认是否存在侵权行为。如果产品没有申请自己的专利,申诉通过的概率极低。可以通过专利检索网站或咨询专业人士进行查询。
积极沟通协商
绩效邮件中通常会包含投诉方的联系方式。卖家可以尝试与对方沟通,了解其诉求,寻求和解的可能性。尤其是在旺季临近的情况下,如果能够通过赔偿等方式换取对方撤诉,或许是止损的有效途径。但需要注意的是,在沟通过程中,务必保持专业和礼貌,避免激化矛盾。
寻求法律援助
如果卖家认为自身产品并未侵权,或者投诉方存在恶意投诉行为,可以考虑寻求专业的法律援助,维护自身权益。律师可以帮助卖家分析案情,评估胜诉的可能性,并制定相应的诉讼策略。
加强选品审核
从源头上避免侵权风险,是最好的应对策略。在选品阶段,卖家务必对产品的专利情况进行全面调查,确保产品不侵犯他人的知识产权。同时,也要关注竞争对手的动态,及时发现潜在的侵权风险。
申请专利保护
如果产品具有独特性和创新性,卖家可以考虑申请专利保护,以防止他人抄袭和侵权。虽然申请专利需要一定的成本和时间,但从长远来看,这是一种有效的保护自身利益的方式。
合规经营才是长久之计
亚马逊的侵权问题屡见不鲜,对卖家而言,选品环节就应将侵权风险考虑在内。不要只关注产品的利润空间,更要关注其潜在的法律风险。只有做好充分的准备,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
此次花园软管类目的大面积下架事件,再次敲响了警钟。在跨境电商的道路上,合规经营才是王道。卖家们必须时刻保持警惕,加强知识产权保护意识,才能避免类似的悲剧再次发生。

