跨境电商平台eBay近期对物流管理政策进行了重要更新，旨在提升海外买家的购物体验。新规对非平台自主邀请入驻的企业服务商，以及从中国香港、中国台湾直邮或从美国、英国海外仓发货的商家提出了更严格的物流要求。
eBay物流新规三大核心要求
根据新政策，相关商家必须满足以下三项基本标准：
- 可追溯性物流服务： 必须使用与eBay服务平台完成系统对接的物流服务商，确保物流信息实时同步；
- 有效追踪编码： 需提交平台可识别的物流追踪编码，便于买家查询包裹状态；
- 及时揽收扫描： 需在订单处理截止时间前获得承运商的揽收扫描信息，Royal Mail的Large Letter服务则需在预计最迟配送时间前完成扫描。
若未达标准，平台将采取包括商品下架、销售限额及账号冻结等措施。该政策与中国大陆直邮市场交易的物流要求，以及美国地区单价超过五美元商品的运输政策同步实施。
官方推荐物流解决方案
eBay平台正式推荐SpeedPAK作为面向美国及全球多数地区的主要物流方案，其优势包括：
- 平台官方认证，系统兼容性更优；
- 服务网络覆盖全球主要市场；
- 在运输时效与成本间实现较好平衡。
卖家应对策略建议
为适应新规要求，建议商家采取以下措施：
- 优先配置SpeedPAK作为主要物流选项；
- 定期检查卖家中心的"运输标准"数据看板；
- 根据不同产品特性选择适配的SpeedPAK服务方案；
- 优化包装设计以控制物流成本；
- 建立完善的物流异常处理机制。
跨境电商平台的政策调整将持续影响市场格局，及时适应规则变化、优化运营策略将成为商家保持竞争力的关键因素。