
跨境电商卖家在亚马逊平台精心打造的热销商品页面(Listing),可能因遭遇"劫持"而面临销量骤降、利润缩水等风险。近期多位卖家反映,其商品页面被第三方卖家非法侵占,通过低价竞争、篡改信息等手段攫取流量,严重损害正当经营者的合法权益。
何谓Listing劫持
Listing劫持指未经授权的第三方卖家,在原有商品页面下销售同类商品的行为。这类行为主要表现为两种形式:
- 跟卖劫持: 自有品牌商品页面出现其他销售方,通过低价策略抢占黄金购物车(Buy Box),直接影响原卖家销量;
- 篡改劫持: 恶意修改商品页面信息,包括产品描述、图片等内容,通常因原卖家未及时完成品牌备案导致。
劫持行为的主要危害
此类侵权行为将给正当经营者带来多重负面影响:
- 销售业绩下滑: 竞争对手通过非正常手段获取购物车权限,直接导致原卖家订单量锐减;
- 经营利润受损: 被迫参与价格竞争,商品利润率大幅降低;
- 品牌形象贬损: 跟卖方若提供劣质商品或服务,差评将直接显示在原商品页面;
- 知识产权侵犯: 可能涉及商标权、专利权等多项法律权益的侵害。
应对策略与防范措施
为有效防范和应对Listing劫持,专业机构建议卖家采取以下措施:
- 建立定期监测机制,确保商品页面信息准确完整;
- 及时完成亚马逊品牌备案,获取页面管理权限;
- 在目标市场注册商标,构建法律保护屏障;
- 发现侵权行为立即向平台举报,并提供完整证据材料;
- 必要时通过法律途径维护自身权益。
业内人士指出,跨境电商经营者应当树立风险防范意识,完善知识产权保护体系,才能在全球化市场竞争中保障自身合法权益。

