随着短视频浪潮席卷全球，TikTok不仅颠覆了社交媒体格局，更将目光锁定在电商这片利润丰厚的蓝海。手握庞大流量的TikTok深谙变现之道，而电商无疑是最佳选择。然而，要在竞争激烈的市场中站稳脚跟，仅靠流量远远不够，强大的线下基础设施，特别是高效可靠的本地化物流配送体系，才是决胜关键。
TikTok Shop的物流野心：挑战亚马逊FBA
据美国媒体报道，TikTok近日在领英上发布了数十个与物流配送相关的岗位，工作地点包括西雅图等地。其中关键岗位职责是"从零开始"搭建美国的履行中心，其他岗位则侧重于"面向全球提供物流解决方案"。
TikTok打造物流中心的目的显而易见：为电商卖家提供仓储、配送和退货等一站式服务，从而"确保TikTok Shop的快速和可持续增长"。其最终目标是建立一个类似于亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）的履约中心。
尽管TikTok将此举定义为"试水"，但随着订单量持续攀升，未来或将涌现无数个"TikTok物流中心"。届时，TikTok Shop将成为亚马逊不可忽视的竞争对手。TikTok在官方资料中将自己定位为"为用户提供全新、更好的电商体验的理想平台"。
社交购物者数量激增：TikTok电商的底气
TikTok上的"社交购物者"数量正在迅速增加。预计今年，美国市场的社交购物者将增加至少1000万。需要强调的是，这些是在TikTok应用内直接购物的用户，而非仅浏览短视频的用户。
据统计，今年27.3%的TikTok用户在该平台上下单购物。预计到2024年，这一比例将上升至38.6%。浏览短视频的用户迅速转化为购物者，这正是TikTok敢于打造自有物流中心的底气所在。
TikTok助力海外实体店复苏：中国卖家面临变现挑战
TikTok在海外电商领域的影响力日益增强。2020年疫情期间，位于悉尼的糖果小店Sticky濒临倒闭，店主将糖果制作视频上传到TikTok后意外走红，目前粉丝已超过670万。英国化妆品实体店主Laura Mallows通过TikTok Shop直播，2小时收入相当于实体店一周营业额。
与此同时，一些中国品牌也在TikTok上取得显著成绩。知名母婴品牌PatPat入驻后，在平台支持下单月GMV增长172%。然而与海外本土商家相比，大多数中国卖家目前面临变现难题。
主要挑战在于：海外用户对TikTok购物功能认知不足；入驻商家多为本土小品牌，需通过低价策略吸引用户，导致前期亏损。基于此，TikTok目前对优质品牌给予更多支持。
随着"社交购物者"数量增加及物流中心等基础设施完善，TikTok或将成为中国卖家在亚马逊之外的重要选择。其在美国电商市场的布局，将为全球格局带来新变数。