
五月将尽,Prime Day的脚步声也越来越近。卖家们翘首以盼,希望能在这场年中大促中迎来爆单。然而,旺季往往伴随着各种"意外",全球供应链的持续挑战、物流的频繁问题,以及近期层出不穷的亚马逊系统异常和主图被篡改事件,都让卖家们的心情如同过山车一般,跌宕起伏。
"畅销商品"标签泛滥:系统异常还是平台调整?
近日,多位电商卖家反映,他们所在的商品类别出现了系统异常现象,几乎所有产品都被授予了"Best Seller"(畅销商品)的荣誉称号。一位卖家表示,其上架不到一周的新品,在评价数量仅有个位数、销售排名仍在几十万开外的情况下,竟也获得了该标签。
更令人困惑的是,当进入具体商品页面后,"Best Seller"标识却并未显示。智能家用拖把等类别的商品页面同样充斥着该标签。针对此现象,亚马逊客服回应称"可能是技术原因",并强调排名靠后的产品不可能获得该标识。
主图遭篡改致销量下滑:平台操作还是第三方干预?
另一困扰卖家的问题是产品主图被无故修改。多位卖家报告称,其产品主图突然变成了"亚马逊风格",导致销量显著下降。一位卖家描述,其热卖商品的某个型号主图在5月17日被更改,经查询发现是一位第三方卖家上传了更高质量的图片并获得了编辑权限。
虽然通过申诉恢复了原图,但一周后该卖家的另一款新产品图片再次遭遇相同问题。分析显示,这些被修改的图片具有以下共同特征:
- 使用美国本土模特或非模特展示
- 图片风格类似亚马逊自营商品
- 图片分辨率统一为1969*2560像素
有卖家反映,主图被修改后,原本不错的转化率急剧下降,部分商品销量减少了近三分之一。
主图优化策略:合规与展示效果的平衡
为避免因主图问题导致的销量下滑,卖家需严格遵守平台主图政策,并注意以下要点:
- 确保图片清晰美观,充分展示产品特点
- 若使用模特图,应选择符合目标市场的模特
- 优化图片尺寸比例以适应移动端展示
针对移动端展示,专业人士建议:
- 最佳宽高比例为1:1.26至1:1.3
- 推荐制图尺寸为1580px*2000px
- 当宽度大于高度时,系统会优先宽度占满展示
- 当高度大于宽度时,系统会优先高度占满展示
在亚马逊平台规则不断变化的背景下,卖家需要持续关注政策调整,优化运营策略,方能在激烈竞争中保持优势。

