亚马逊店铺审核过程中，发票问题常令卖家困扰。作为便捷高效的凭证形式，电子发票是否可用于平台审核？本文就该核心问题展开探讨，并提供实操建议。
一、电子发票的审核可行性
亚马逊平台明确接受符合规定的电子发票作为审核材料，关键需满足以下条件：
- 税务合规性： 须为中国税务机关认可的增值税电子普通发票或专用发票；
- 可验证性： 需能通过全国增值税发票查验平台核验真伪；
- 信息完整性： 须包含完整的买卖双方信息、商品明细及税务数据；
- 商品关联性： 建议在规格型号栏标注商品ASIN或SKU以便审核对应。
二、电子发票核验流程
提交前需通过以下步骤验证发票真实性：
- 登录全国增值税发票查验平台；
- 准确输入发票代码、号码、开票日期及验证码；
- 核对系统返回信息与发票原件一致性，发现异常需及时联系开票方。
三、真实性投诉应对策略
若遇商品真实性投诉，建议采取以下措施：
- 提交合规电子发票作为主要凭证；
- 补充采购合同、订单等辅助证明材料；
- 谨慎撰写申诉说明，重点陈述改进措施；
- 关注账号绩效分数，若高于200分可暂缓过度处理。
四、材料提交注意事项
- 优先采用PDF格式保存电子发票；
- 通过官方申诉通道完整上传证明材料；
- 确保发票商品信息与店铺商品完全对应。
五、关联事项说明
卖家还需注意以下运营相关事项：竞品推广分析工具使用、购买按钮赢得率优化、跨境站点选择、广告策略制定等。合规使用电子发票作为审核凭证，结合系统化运营管理，可有效保障店铺稳定经营。