在国际邮寄过程中，EMS快递因海关查验出现滞留情况时有发生。本文系统梳理常见扣件原因及合规处理方案，为收件人提供实务操作参考。
一、海关扣件原因分析
根据海关监管规定，国际邮件被扣留主要存在以下情形：
- 违禁物品： 包括管制药品、武器仿真品、濒危动植物制品等中国海关明令禁止入境的物品；
- 申报瑕疵： 商品品名、数量、价值等信息申报不实，或使用笼统品名（如"礼品""日用品"等）；
- 商业特征： 同品类商品数量超过个人自用范围，或总价值超过海关免税额度；
- 单证缺失： 需提供进口许可证、检验检疫证明等特殊单证的商品未随附相关文件；
- 例行查验： 海关按一定比例对入境邮件实施抽查检验。
二、合规处理方案
1. 个人物品申报
适用情形： 确属个人自用且未超免税额度。
所需材料：
- 收件人身份证明文件
- 原始购物凭证（含商品明细及支付记录）
- 海关申报补充说明文件
2. 商业报关程序
适用情形： 具有商业属性的进口商品。
办理流程：
- 委托具有报关资质的企业代理
- 提供商业发票、装箱清单等贸易单证
- 缴纳相应进口环节税款
3. 退运处理
适用情形： 无法完成清关手续或收件人放弃清关。
注意事项：
- 需向海关提交书面退运申请
- 退运费用由申请人承担
- 退运周期通常需30-60个工作日
三、进度查询与权益保障
可通过EMS官网单号查询系统实时跟踪处理进度。如对处理结果存在异议，可凭海关出具的法律文书通过行政复议等法定渠道主张权利。
合理申报、合规清关是保障国际邮件顺利通关的关键。收件人应根据实际情况选择适当的处理方式，依法配合海关监管要求。