在国际物流运输过程中，许多企业曾为追踪海运货物的后续陆运环节感到困扰。当货物完成漫长的海上运输后，如何及时掌握"最后一公里"的配送信息成为关键问题。目前部分航运平台已提供便捷的陆运信息查询功能，本文将详细介绍相关操作方法。
一、查询操作步骤
1. 登录航运平台账户
访问航运企业官方网站，在页面右上角点击用户头像图标完成登录。如尚未注册需先行完成账户注册流程。登录成功后进入管理中枢页面。
2. 查找目标货物
在中枢页面找到"货物追踪"搜索框，输入提单号、订舱号等货物识别信息。点击搜索后系统将显示匹配的货物列表。
3. 查看货物详情
从列表中选择目标货物，进入详情页面。该页面显示运输状态、预计到达时间等完整物流信息。
4. 切换集装箱选项卡
在详情页面点击"集装箱"选项卡，系统将列出该批次所有集装箱信息。
5. 查阅陆运指示
选择具体集装箱点击"显示详细信息"，展开内容中包含"陆运指示"专项，列明提货地点、送货地址、特殊要求等关键信息。
二、信息查看权限
航运平台对陆运信息实行分级权限管理，确保数据安全：
出口陆运权限
- 合同持有人：可查看全部陆运信息
- 订舱方：查看订舱相关陆运信息
- 发货人：查看发货相关陆运信息
- 提货单收货人：查看提货单对应信息
- 报关行：查看报关相关陆运信息
进口陆运权限
- 收货人：查看收货相关陆运信息
- 通知方：查看到货通知相关信息
- 货运代理：查看代理运输相关信息
三、陆运信息内容
标准陆运信息通常包含以下要素：
- 提货/送货的具体地点与时间窗口
- 采用的运输方式（卡车/铁路等）
- 特殊运输要求说明
- 相关联系人信息
- 运输费用明细
四、常见问题处理
信息不可见情况
如无法查看陆运信息，首先确认账户权限是否匹配。确认权限无误后，可通过平台客服渠道寻求技术支持。
信息修正流程
发现陆运信息存在误差时，应及时联系平台客服提供准确数据。需注意信息修正可能产生额外费用。
文件获取方式
在货物详情页面的"文件"选项卡中，可下载提货单、送货单等正式运输文件。
通过系统化的信息查询功能，企业可实现对海运货物陆运环节的全程可视化监控，有效提升国际物流管理效率。现代航运平台的信息化建设为全球供应链管理提供了重要技术支持。